Tarik Martinovic

ÜBER MICH

Ich digitalisiere nicht, um zu verändern – sondern um zu verbessern. Für die Menschen, die jeden Tag im Gesundheitswesen wirken

Mein Weg im Gesundheitswesen begann 2008 mit einem Sozialjahr im Pflegezentrum Seeblick in Stäfa. Danach wurde ich Fachmann Gesundheit, Pflegefachmann HF und interimistisch Stationsleiter einer Depressionsstation. Ich kenne den Klinikalltag also nicht aus Präsentationen, sondern aus eigenen Schichten.

Schon auf der Station hatte ich viele Ideen, wie digitale Werkzeuge uns entlasten könnten. 2018 wechselte ich in die Organisationsentwicklung und ab 2019 als Innovation Manager in die ICT der Clienia-Gruppe. Seither bringe ich Geschäftsleitung, IT, Medizin und Pflege an einen Tisch.

Mich treibt eine Frage an: Was bewirkt eine Lösung für die Menschen, die das Gesundheitswesen jeden Tag tragen? Wenn eine digitale Lösung Pflegenden und Ärzt:innen Zeit zurückgibt, hat sich ein Projekt gelohnt.

Wie ich denke

Fünf Prinzipien leiten meine Arbeit, von der Strategie bis zum Betrieb.

1. Vom Nutzen her priorisieren. Neue Technologien bewerte ich entlang der Unternehmensstrategie, nicht entlang des Hypes. Jede Idee braucht einen Business Case und eine Entscheidungsgrundlage, mit der die Geschäftsleitung sauber entscheiden kann.
2. Am Ort des Geschehens beginnen. Bevor ich eine Lösung entwerfe, gehe ich dorthin, wo gearbeitet wird. Mit Gemba-Walks und Lean-Methoden finde ich heraus, wo der Alltag wirklich hakt.
3. Klein beweisen, dann skalieren. Mit Proof of Concept und Pilotgruppen mit klaren Erfolgskriterien zeige ich den Nutzen, bevor gross investiert wird.
4. Datenschutz als Designprinzip. Datenschutz und Informationssicherheit stehen bei mir am Anfang, nicht am Ende. Ich führe Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und wähle Anbieter auch danach aus, wo und unter welchem Recht Gesundheitsdaten liegen.
5. Bis in den Betrieb denken. Ein Projekt ist erst fertig, wenn es stabil läuft. Dazu gehören Supportorganisation, Dokumentation, Nutzeraktivierung und eine saubere Übergabe.

Und über allem: Menschen mitnehmen. Ich gebe meine Begeisterung für Digitalisierung gerne weiter und sorge dafür, dass alle wissen, für wen wir etwas entwickeln.